sosyal medya danışmanlığı

Sosyal medya danışmanlığı nedir; kurum ve kuruluşların, firmaların, şirketlerin ve kişilerin belirledikleri hedef kitlelerindeki kişilere farklı sosyal medya platformlarında, kendilerini ifade edebilmelerini, marka bilinirliğini arttırabilmelerini, ürün veya hizmetlerini satabilmelerini ve kurumsal bir kimlik oluşturabilmelerini sağlamak amacıyla geliştirilmiş hizmet dalına sosya medya danışmanlığı denir.

Peki sosyal medya danışmanlığını bireyler kendileri yapamazlar mı? Elbette yapabilirler. Ancak sosyal medyada yapılan küçük bir hatanın büyük sonuçlara yol açabileceği göz önünde bulundurulursa sosyal medya danışmanlığı almakta fayda vardır. Bilinçli bir biçimde yapılmayan kampanyalar, tanıtımlar ya da duyurular bazı durumlarda markaların intiharı anlamına dahi gelir. Ayrıca sosyal medya danışmanlığı sadece içerik paylaşımını kapsamaz. Sosyal medya reklam yönetimleri de bu danışmanlığın bir parçasıdır. Sosyal medya reklamlarında doğru reklam alanı seçmek ve doğru içerik paylaşımları, reklamlarınızdan en üst seviyede verim almanızı sağlayacaktır. Üstelik reklam maliyetlerini yönetme anlamında da avantajlar sağlayacaktır.

Sosyal Medya Danışmanlığı Hangi Hizmetleri Verir?

Markaların sosyal medya hesaplarının sosyal medyada A’dan Z’ye karşılaşacağı her durum danışmanlık hizmeti veren firma ya da kişilerin sorumluluğundadır. Bu hizmetler;

  1. Sosyal medya hesaplarının kurulması ya da revize edilmesi
  2. Belirlenen hedef kitle doğrultusunda hesapların takibinin yapılması
  3. Markaların kampanyalarını destekleyecek tanıtım ve duyuruların hazırlanması
  4. İçeriklerin hazırlanması ve içerik görsellerinin belirlenmesi
  5. Kriz yönetimi
  6. Moderasyon
  7. Raporlama
  8. Sosyal medya veri analizi

Sosyal Medya Danışmanlığı Veren Firmaların Özellikleri

Markaların diğer firmalardan önde olabilmesi için sosyal medya platformlarında farklılık yaratmaları gerekir. Bu farklılıkları da sosyal medya danışmanlığı veren firmalar sayesinde yapabilir. Bu durumda sosyal medya danışmanlığı veren firmaların hangi özelliklerine dikkat edilmesi gerektiğini açıklayalım.

  1. Ajansın hizmet verdiği markayı çok iyi tanıması gerekmektedir. Markanın amacının ne olduğunu anlayabilmelidir.
  2. Kurumsal kimliğin zedelenmemesi açısından ajansın sosyal medyada kullanacağı dili iyi seçmesi gerekir.
  3. Doğru hazırlanmış reklam yöntemleriyle web site trafiğini arttırabilecek, müşterilerle doğru bağlantı kurabilecek ve bunlara bağlı olarak satış hacmini arttırabilecek bir ajans olmalıdır.
  4. Markanın sektördeki rakiplerinin doğru analiz edilmesini ve bu analizler sonucunda doğru stratejiler oluşturulmasını sağlamalıdır.

 

Sosyal Medya Danışmanı Neler Yapar?

  1. Öncelikle tüm sosyal medya platformlarının detaylarını ve doğal takipçi kazanma yöntemlerini bilmeli ve bu platformları etkin bir biçimde kullanabilmelidir.
  2. Marka kampanyalarını oluşturabilmek adına hayal gücünün sınırlarını zorlayabilmelidir. Bunun için markanın iyi tanınması gerekmektedir. Bu durumda sosyal medya danışmanları kendilerine şu soruları sormalılar. Birincisi marka ne istiyor, ikincisi de markanın hedef kitlesi ne?
  3. Sadece dijital dünyanın yenilikleri hakkında değil, tüm gelişmeler hakkında bilgi sahibi olunmalıdır. Gündemi takip etmekte zorlanmayan sosyal medya danışmanları işinde daha başarılı ve aktif olacaktır.
  4. Markanın değerini arttıracak içerikler paylaşılmalıdır. Bu yüzden özel olan hiçbir günün atlanmaması gerekir. Özel günlerdeki farkındalık sayesinde markayı takip eden kullanıcı sayısı ve beğeni sayısında artış yaşanacaktır.

 

Sosyal Medya Danışmanlığı Fiyatları Ne Kadardır?

Sosyal medya danışmanlığı hizmeti alacak firmanın büyüklüğüne göre değişkenlik gösterebilir ama daha detaylı bilgi almak istiyorsanız sosyal medya yönetimi fiyatları adlı makalemizi okuyabilir bilgi edinebilirsiniz.

 

Siz de referanslarımız gibi sosyal medya hesaplarınızı bize emanet ederek, profesyonel ekibimizle birlikte verdiğimiz sosyal medya danışmanlığı hizmeti için ilgili linkten bize ulaşabilirsiniz.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu girin!
Lütfen adınızı buraya girin